20 coisas que você precisa saber sobre o saque do FGTS inativo

O calendário de pagamento do FGTS inativo começa nesta sexta-feira (10), mas as dúvidas ainda são muitas; veja as principais

    • ACidadeON/Araraquara
    • Fernanda Manécolo
Fabio Rodrigues Pozzebom/Agência Brasil
Caixa Econômica Federal


O saque do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) das contas inativas começa nesta sexta-feira (10), mas as dúvidas dos trabalhadores ainda são muitas. O portal A CidadeOn selecionou as principais:

1 -Quem poderá sacar o FGTS de contas inativas, de acordo com a MP 763/16?
Todo trabalhador que pediu demissão ou teve seu contrato de trabalho finaliz?ado por justa causa até 31/12/2015 tem direito ao saque das contas inativas de FGTS.

2 - Qual é o calendário oficial de pagamento?

Trabalhadores nascidos em janeiro e fevereiro - a partir de 10/03/2017
Trabalhadores nascidos em março, abril e maio - a partir de 10/04/2017
Trabalhadores nascidos em junho, julho e agosto - ??a partir de 12/05/2017
Trabalhadores nascidos em setembro, outubro e novembro - a partir de 16/06/2017
Trabalhadores nascidos em dezembro - a partir de 14?/07/2017

3 - Quais são os canais exclusivos de consulta?
O site da Caixa www.caixa.gov.br/contasinativas e o telefone 0800 726 2017.

5 - Quais são as opções de recebimento?
Acesse o site (www.caixa.gov.br/contasinativas?) ou ligue no 0800 726 2017 para saber, de forma personalizada, o saldo, data e local mais conveniente para o saque nos termos da MP 763/2016.
De acordo com o seu perfil, os canais apresentados variarão entre:
- Crédito em conta Caixa: os correntistas poderão autorizar o recebimento do crédito em conta pelo site Caixa (www.caixa.gov.br/contasinativas).
- Autoatendimento: valores até R$ 1.500,00 apenas com a senha do Cartão Cidadão e valores até R$ 3.000,00 com Cartão do Cidadão e senha.
- Correspondentes Caixa Aqui e Lotéricas: valores até R$ 3.000,00 com documento de identificação do trabalhador, Cartão do Cidadão e senha.
- Agências Caixa

6 - Quais são os documentos necessários para cada tipo de saque?
Para o saque dos trabalhadores que pediram demissão ou foram demitidos por justa causa até 31/12/2015, de acordo com a MP 763/2016, deverão ser apresentados os s?seguintes documentos:
- Agências Caixa:? número de inscrição do PIS/PASEP, documento de identificação do trabalhador e comprovante finalização do contrato de trabalho (CTPS* ou Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho).
- Correspondentes Caixa Aqui e Lotéricas: valores até R$ 3.000,00 com documento de identificação do trabalhador, Cartão do Cidadão e senha.
- Autoatendimento: para valores até R$ 1.500,00? com a senha do Cartão Cidadão e valores até R$ 3.000,00 com Cartão do Cidadão e senha.

7 - Todos os clientes Caixa irão receber diretamente em suas contas?
Os clientes poderão autorizar o crédito em sua conta Caixa, caso desejem.

8 - Como funciona o calendário de pagamentos?

O pagamento será de acordo com seu mês de aniversário, podendo receber seus valores até o dia 31/07/2017. Depois deste prazo, o dinheiro continua na conta, mas sem o direito de saque.

9 - Se tiver direito, posso sacar em qualquer lugar do Brasil?
Quem for direcionado para realizar o saque nos canais parceiros ou nas agências Caixa, poderá realizar em qualquer localidade do território nacional.

10 - O que devo fazer agora que o calendário foi divulgado e quando começar os pagamentos?

Acesse o site da Caixa (www.caixa.gov.br/contasinativas?) ou ligue no 0800 726 2017 para saber, de forma personalizada, o valor, data e local mais convenientes para o saque de acordo com a MP 763/2016.

11 - O que devo fazer caso os meus depósitos mensais não tenham sido feitos pelo meu (s) empregador (es)?
Você deve procurar seu(s) empregador(es). Na maioria dos casos, o problema será resolvido nesse contato. Caso não dê certo, você pode buscar auxílio nos Sindicatos ou nas Superintendências Regionais do Ministério do Trabalho (antigas DRT). A fiscalização sobre os recolhimentos de FGTS, conforme Lei 8.036/90, é de responsabilidade do Ministério do Trabalho.?

12 - O que devo fazer se tiver inconsistências no cadastro da minha conta?
Você deve comparecer a uma agência Caixa levando seus documentos de identificação pessoal, número de inscrição PIS/PASEP e comprovante do vínculo empregatício, para solicitar a correção.?

13 - As informações que são visualizadas no aplicativo do FGTS são diferentes das fornecidas no site da Caixa, Internet Banking e 0800?
Não. As contas vinculadas mostradas no site Caixa (www.caixa.gov.br/contasinativas?) são as que estão de acordo com a MP 763/2016. Nos demais canais - site da CAIXA, Internet Banking e APP - fica disponível ao trabalhador o extrato de suas contas.

14 - Quais são as dicas de segurança da Caixa para os trabalhadores?
Procure sempre as informações atualizadas que estão no site http://www.caixa.gov.br/contasinativas? ou pelo telefone 0800 726 2017.?

15 - O que fazer caso tenha dívidas vencidas?

Os trabalhadores que estejam contemplados nas regras de saque na MP 763/2016 poderão usar os recursos para os fins que acharem necessário.

16 - É possível ter mais de uma conta inativa?
Sim. Todo contrato de trabalho com carteira assinada possui uma conta de FGTS vinculada. Portanto, você terá mais de uma conta inativa se possuir mais de uma conta FGTS com saldo e movimentação até 31/12/2015.

17 - Quem não poderá sacar?
Trabalhadores que tenham contrato de trabalho ativo e trabalhadores que tenham contrato de trabalho extinto a partir de 01/01/2016, conforme limite estabelecido na MP 763/16.?

18 - Se tiver uma conta inativa posso também sacar o FGTS do emprego atual?
Os saques das contas ativas não mudaram, ou seja, só podem ocorrer nos casos de demissão sem justa causa, para moradia própria ou aposentadoria, por exemplo. As opções de saque previstas na Lei 8.036/90 vigentes atualmente podem ser consultadas no Manual de Movimentação da Conta Vinculada Link: http://www.caixa.gov.br/Downloads/fgts-manuais operacionais/FGTS_Manual_Movimentacao_Conta_Vinculada_V03.pdf?)

19 - Há limite de valor para saque?
Não há limite. O trabalhador poderá sacar todo o valor de suas contas inativas de acordo com a MP 763/16.

20 - O que a Caixa está fazendo para acelerar o atendimento em suas agências?
Está melhorando os fluxos, procedimentos operacionais, sistemas, material de divulgação e de capacitação para o atendimento. Além disso, está sempre disponibilizando para os trabalhadores, pelo site (www.caixa.gov.br/contasinativas?) e pelo 0800 726 2017, informações sobre suas contas inativas disponíveis para saque de acordo com a MP 763/2016.

 


3 Comentário(s)

Comentário

Glaucia. Rodrigues marques

Publicado:

Nao tenho cartao cidadao. Nem outros cartao Como faco para saca

Comentário

Fernanda

Publicado:

Trabalhadores que foram demitidos na década de 80 têm direito ao pagamento?

Comentário

Paulo

Publicado:

A minha dúvida é que ligo no número 08007262017 e nada consta no meu CPF e tambem com meu PIS, mas nos aplicativos da caixa consta que eu tenho e até me mostram o valor, e eu a alguns anos atrás pedi demissão de uma empresa pra poder entrar em outra, porque esta acontecendo isso, e se vai dar algum problema, se pelo número fala que não e pelo aplicativo fala que sim, e o meu é agora pra pro dia 10 de Março, tem como tirar essa dúvida pra mim...?