A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) voltou a interditar, nesta quarta-feira (30) a comercialização da pasta de dente do tipo Colgate Total Clean Mint. O órgão não recomenda nem a venda nem o uso do produto.
“Esclarecemos aos pontos de venda que não existe determinação de recolhimento, no momento, mas o produto deve ficar separado e não deve ser exposto ao consumo ou uso”,
disse a agência no momento da interdição original do produto, em 27 de março.
A decisão foi tomada após relatos de consumidores que teriam tido reações alérgicas à pasta. A interdição foi suspensa um dia depois, após recurso da Colgate.
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Recurso foi retirado pela própria empresa
O produto foi interditado novamente após a própria empresa retirar o recurso.
“A decisão da Colgate é incentivada pela colaboração contínua com a Anvisa e pelo avanço das investigações técnicas junto à agência. A empresa acredita numa resolução oportuna do tema”,
diz nota da empresa.
O creme dental envolvido na polêmica é o Total Clean Mint, produto que substituiu a linha Total 12 da marca em julho de 2024.
Segundo a Anvisa, entre 1º de janeiro e 19 de março, foram recebidas oito notificações envolvendo 13 casos de eventos adversos relacionados ao uso de cremes dentais da marca.
Sintomas relatados por consumidores
Reações alérgicas como ardência, inchaço, vermelhidão e aftas na boca, na língua e na gengiva foram relatadas por consumidores à agência e também nas redes sociais.
Os problemas teriam ocorrido após mudança na fórmula do produto, que agora contém fluoreto de estanho.
Os principais sintomas relatados incluem:
- Inchaço (amígdalas, lábios e mucosa oral)
- Sensação de queimação/ardência
- Sensação de dormência (lábios/boca)
- Sensação de ressecamento/boca seca
- Gengiva sensível/irritada
- Vermelhidão (lábios/boca)
Empresa reafirma segurança do produto
À época, a empresa defendeu que a fórmula é segura — posição que foi reforçada no comunicado desta quarta.
“A Colgate reafirma a segurança e qualidade do seu produto Colgate Total Clean Mint, o qual segue os rígidos padrões das agências regulatória.”
Como identificar o produto interditado
Com a retomada da interdição, segue valendo a recomendação da Anvisa para que consumidores interrompam o uso do produto até o fim das investigações.
Para saber se o produto que está em sua residência é o que foi interditado, o cidadão deve olhar a caixa da pasta de dentes e procurar, no rótulo, o número do processo na Anvisa, que é
25351.159395/2024-82.
Se estiver somente com a bisnaga, é preciso verificar a composição.
Se na lista de produtos constar a substância “fluoreto estanoso”, trata-se do produto investigado e o uso deve ser interrompido.
Canais para acompanhar e relatar casos
“Orientamos que os consumidores acompanhem as notícias no portal da Anvisa para obter informações sobre o término das investigações”,
diz nota da agência.
O site é o https://www.gov.br/anvisa/pt-br. As informações estão na sessão “Notícias”.
A Anvisa pede, ainda, que consumidores que tenham sofrido reações alérgicas ao produto notifiquem a agência. O consumidor pode relatar os problemas no sistema de Cosmetovigilância da Anvisa.
A empresa também disponibiliza canal de atendimento para esclarecer questões a respeito do creme dental através do site – clique aqui.
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