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Aplicativo do Bradesco apresenta falhas

Usuários relatam dificuldades em realizar serviços básicos oferecidos pelo aplicativo do banco Bradesco

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O aplicativo do banco Bradesco apresentou falhas durante a manhã desta sexta-feira (12). De acordo com o site Downdetector, que monitora serviços online, às 8h de hoje, cerca de 2.200 pessoas reportaram problemas ao tentar utilizar o aplicativo. 

Na última atualização, às 12h17, o site havia recebido cerca de 1.200 notificações de instabilidades no aplicativo.

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Principais falhas acontecem ao tentar logar no app

Nas redes sociais, diversos usuários relataram dificuldades ao tentar abrir o aplicativo. Na tela, uma mensagem dizendo “Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando pra resolver” aparecia.

Além disso, outros usuários comentaram não conseguir realizar transferências Pix pelo aplicativo.

Reclamações começaram nesta manhã

Ainda conforme dados do Downdetector, as ocorrências começaram a partir das 6h desta sexta, com cerca de 177 notificações, às 6h17.

Nas redes sociais, a instituição financeira disse que trabalha para resolver o problema o mais rápido possível. No X, antigo Twitter, o perfil oficial do Bradesco escreveu: “Estamos trabalhando para a normalização o quanto antes. Tente novamente mais tarde”.

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Pronunciamento

O acidade on entrou em contato com o Bradesco, que, por meio de nota, informou:

“O Bradesco informa que os aplicativos para Pessoa Física e Pessoa Jurídica apresentam momentos de intermitência. As equipes técnicas já estão atuando para a regularização no menor prazo possível. A instabilidade está relacionada a um problema no ambiente de infraestrutura interno do banco”.

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Marisa Savioli
Marisa Savioli
Assistente de mídias no Tudo EP e a A Cidade ON, é graduanda em Produção Audiovisual pela ESAMC. Adentrou no Grupo EP em 2023 e atua nos conteúdos digitais, enfaticamente com a parte textual.

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