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Falha no sistema derruba carga do Bilhete Único

Hoje foi o primeiro dia útil da nova tarifa de ônibus em Campinas que passou de R$ 4,70 para R$ 4,95

| ACidadeON Campinas

Problema no sistema gerou filas nos terminais. Foto: Reprodução EPTV

Quem deixou para recarregar o Bilhete Único na manhã de hoje (8) nos terminais de ônibus de Campinas acabou não conseguindo. Um problema no sistema da Transurc (Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Campinas) deixou dezenas de usuários do transporte urbano sem passagens e com isso sem conseguir pegar ônibus. O sistema começou a dar problema por volta das 6h e só voltou a funcionar perto do meio-dia.

No Terminal Central dezenas de pessoas formaram uma fila na bilheteria da Transurc, mas sem conseguir carregar os cartões ou até mesmo comprar bilhete com o sistema de QR Code. Teve gente que voltou para casa e remarcou compromisso. Já quem precisava do transporte para o trabalho teve que dar outro jeito para não perder o dia.

Hoje foi o primeiro dia útil da nova tarifa de ônibus em Campinas que passou de R$ 4,70 para R$ 4,95. O Bilhete Único passou para R$ 4,55 (reajuste de 5,81%) e o Passe Universitário foi para R$ 2,28. Com o aumento Campinas passa a ser a cidade com o transporte público municipal mais caro do Brasil. (Leia mais aqui).

A Transurc informou, por meio de nota, que o banco de dados que está no datacenter sob responsabilidade da Prodata, empresa fornecedora do sistema de bilhetagem, foi restabelecido por volta do meio-dia. A associação ainda destacou que o sistema de vendas de passes urbanos de Campinas - instalados no datacenter da Prodata - ficaram fora do ar hoje, desde às 6h20. Antes, o sistema estava instável mas algumas vendas ainda foram efetivadas. Com isso a paralisação do sistema de vendas de créditos atingiu todos os terminais, sede e rede de credenciados. A empresa informou a Transurc que o problema não foi exclusivo da cidade de Campinas, mas em todas atendidas pela empresa.

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