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CampinasCotidianoPessoas de 30 a 45 anos são os principais alvos de golpes na Black Friday, aponta levantamento da Serasa

Pessoas de 30 a 45 anos são os principais alvos de golpes na Black Friday, aponta levantamento da Serasa

Quase 30% das tentativas de fraudes foram direcionadas a consumidores dessa geração, que também liderou o volume de compras

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Nascidos entre 1980 e 1995, os millennials, pessoas que têm entre 30 e 45 anos, foram responsáveis pela maior parte do consumo online durante a Black Friday de 2024. Este grupo também se tornou o principal alvo de golpes no período. Segundo levantamento da Serasa Experian, quase 30% das tentativas de fraudes foram direcionadas a consumidores dessa geração, que também liderou o volume de compras, com mais de 2 milhões de transações monitoradas.

O estudo analisou 5,2 milhões de transações e identificou que, embora a geração Z (nascidos entre 1996 e 2010) tenha feito um número menor de pedidos, foi a segunda mais visada, concentrando 23,4% das tentativas de fraudes evitadas.

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No recorte por gênero, os homens foram mais atacados (29,9%) do que as mulheres (28,1%), embora elas tenham realizado a maior parte das compras.

Ação na madrugada

Ainda de acordo com a Serasa, o período da madrugada é o mais explorado por criminosos. Durante a Black Friday de 2024, a empresa identificou uma taxa de ataques de 2% às 3h da manhã, o dobro do registrado ao longo do dia.

As compras, no entanto, se concentraram entre 10h e 23h, com pico entre 13h e 14h, quando o fluxo ultrapassou 300 mil pedidos por hora.

Entre os principais golpes aplicados durante a data, estão:

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•   Phishing, com criação de páginas falsas de lojas e promoções;
•   Anúncios clonados em redes sociais e sites de venda;
•   Mensagens fraudulentas por SMS, e-mail ou WhatsApp, com falsas confirmações de compra ou entrega;
•   Troca de QR Code ou chave Pix, desviando pagamentos para contas de terceiros;
•   Perfis falsos em marketplaces, usados para coletar dados de clientes.

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