As unidades do Poupatempo de todo o estado de São Paulo serão reabertas para realização de serviços de forma presencial a partir de sábado (24). Entre os postos está o de Serra Negra, único em todo o Circuito das Águas.
A medida faz parte da flexibilização adotada pela fase de transição do Plano São Paulo e será adotada seguindo todos os protocolos sanitários, com capacidade reduzida de atendimento e agendamento prévio de data e horário. A abertura da grade on-line para agendamento será no dia 23 de abril.
Até lá, o programa mantém o recebimento e análise das solicitações de casos emergenciais, como a emissão de RG, por exemplo, recebidas pelo Fale Conosco, disponível no portal www.poupatempo.sp.gov.br e aplicativo Poupatempo Digital.
Desde o início das fases vermelha e emergencial no estado, em 6 de março, o Poupatempo já contabiliza cerca de 150 mil atendimentos via fale conosco nas unidades, sendo aproximadamente 85 mil entregas de documentos e mais de 5 mil serviços de RG emergencial.