Socorro está com inscrições abertas para um curso de atendimento ao turista. As aulas são gratuitas e têm como objetivo capacitar, com qualidade, profissionais do setor para a retomada, que acontece gradualmente conforme o avanço da vacinação contra a covid-19. As aulas já estão disponíveis e as inscrições devem ser realizadas por meio do site do Brasil Braços Abertos, plataforma do Ministério do Turismo, do governo federal.
O curso, que conta com certificação, está disponível para pessoas acima de 15 anos e é realizado on-line. As inscrições se estendem até 30 de dezembro de 2021 e o prazo máximo para conclusão é 6 de março de 2022. A partir do momento da inscrição, já é possível iniciar o curso.
A carga horária é de 80 horas/aula e se divide em quatro módulos: introdução, atendimento, comunicação e temas Transversais. Será usada uma linguagem simples que traz noções de inglês, ética e marketing transmitidos por meio de jogos e vídeos.
Para receber o certificado é necessário somar um total de 696 pontos no sistema. Ao final da capacitação, o próprio aluno pode emitir o documento, chancelado pelo Ministério do Turismo e pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro (IFRJ). A atividade será classificada como curso de extensão.
(Por Rebeca Freitas com supervisão de Ivan Lopes)