As agências da Caixa Econômica Federal abrirão uma hora mais cedo nesta quarta-feira (18). O horário estendido ocorre devido à campanha “Tá na CAIXA”, que busca tirar dúvidas sobre programas como Desenrola e Minha Casa Minha Vida, além de questionamentos sobre as linhas de crédito do banco.
Com isso, as agências que costumam abrir às 10h vão iniciar os atendimentos a partir das 9h. A ação acontece em todas as agências dos 27 estados e Distrito Federal.
Medidas e melhorias
A campanha também irá apresentar aos clientes as ações de melhoria realizadas em seus processos, gestão, ferramentas, infraestrutura e inovação. Confira as medidas abaixo:
- Contratação de mais mil empregados, diretos e indiretos
- Estudo de um novo concurso público em 2024
- Abertura de novas Superintendências Regionais e lotéricas
- Emissão e entrega de 8 milhões de cartões CAIXA Tem gratuitamente até o final do ano e melhoria contínua na jornada do cliente no app
- Novo “Fale Conosco” no site da CAIXA, com atendimento humano personalizado online
- SAC Habitação pelo Whatsapp, com atendimento humano personalizado online
- Aceitação pela rede lotérica de cartão de crédito e débito de qualquer emissor e das principais bandeiras, para pagamento de contas, realização de jogos e demais serviços
“As melhorias agilizam a contratação de produtos e serviços, aprimoram o saque de benefícios sociais, entre outras operações financeiras”, informa a assessoria do banco.
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