O mesmo presente para o Dia das Mães pode custar R$ 202,90 em um site, e R$ 99,90 em outro, segundo o Procon-SP. A diferença de 103% no valor foi percebido na comparação feita entre cinco canais de compras especializados em flores. O produto escolhido foi um buquê simples de rosas vermelhas com 12 unidades.
A pesquisa também comparou os valores de perfumes em seis grandes lojas virtuais. Os produtos e as flores, segundo o órgão, são os que figuram como mais procurados pelos consumidores para a data. A situação percebida, conforme o comunicado, “evidencia a importância da pesquisa prévia” antes da compra.
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Comparação dos preços das flores para o Dia das Mães
De acordo com o Procon, a pesquisa envolvendo buquês de rosas simples vermelhas, contendo seis e 12 unidades, cultivadas nacionalmente ou importadas da Colômbia, foi realizado em 23 de abril em cinco sites especializados na comercialização dos produtos, tendo como base um endereço de IP na região central da Capital.
“A maior diferença encontrada foi de 103,10% no buquê de rosas vermelhas nacionais com 12 unidades. Em um estabelecimento seu preço era R$ 202,90 e em outro, R$ 99,90″, diz o texto sobre o Dia das Mães.
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E os preços dos perfumes?
No caso dos perfumes, a coleta foi realizada nos dias 16 e 17 de abril e comparou 18 marcas de perfumes em comum em seis sites: Beleza na Web, Época Cosméticos, Lojas Renner, Sephora, Riachuelo e C&A. “A maior diferença encontrada foi de 67,14% no perfume Nina Rose – Eau de Toilette, com 30ml, do fabricante Nina Ricci, que custava R$ 349,99 em um estabelecimento e, em outro, estava anunciado por R$ 209,40“, diz.
A pesquisa completa, com as tabelas comparativas sobre o Dia das Mães, pode ser conferida aqui.
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Procon dá dicas práticas para a compra
O Procon-SP também orienta que os consumidores tomem cuidados antes de decidir e concluir a transação. Entre eles, conhecer bem o produto e verificar quais são as condições de troca. Confira:
- Antes de efetuar uma compra pela internet, conhecer o produto que deseja adquirir; se for para presentear, as preferências de quem o receberá, já que “perfume” é algo extremamente pessoal;
- Nas compras efetuadas fora do estabelecimento comercial o consumidor tem direito ao arrependimento no prazo de sete dias da aquisição ou do recebimento do produto, sem ônus. E para maior segurança, em caso de desistência, faça sempre o cancelamento por escrito;
- Verificar a política de troca após o término deste prazo arrependimento;
- A embalagem de perfumes, nacionais ou importados, deve trazer todas as informações em língua portuguesa, tais como: cuidados ao usar, suas características, prazo de validade, composição, volume/quantidade, condições de armazenamento, identificação do fabricante ou importador e registro no órgão de fiscalização (Anvisa);
- Ficar atento ao prazo e condições de entrega, já que existe uma data comemorativa envolvida;
- No ato do recebimento do produto, só assinar que recebeu após examinar a mercadoria. Havendo irregularidades, relacione no documento e recuse o recebimento.
- No caso de flores, é essencial verificar o estado de conservação delas no ato da entrega e tomar alguns cuidados para conservação como, por exemplo: cortar o caule em diagonal a 2 cm da base das rosas; colocar o buquê de flores em um vaso com água limpa e manter em local arejado e retirar as folhas que ficarem submersas;
- Exija sempre a nota fiscal na aquisição de qualquer produto, pois ela é importante caso seja necessário fazer valer os seus direitos.
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