Segundo a Polícia Militar, os dois passageiros - um homem e uma mulher - estavam dentro de um trem no ramal Saracuruna, na plataforma 12, aguardando a partida. A técnica de contabilidade Ivanilda Ribeiro, de 41 anos, foi atingida em um tornozelo. Leomar Prudêncio, de 39 anos, que ocupava um banco ao lado, ficou ferido em um joelho. Eles receberam os primeiros socorros de equipe da SuperVia, concessionária responsável pelos trens, em seguida foram atendidos por bombeiros e depois levados ao Hospital Municipal Souza Aguiar, onde estavam até as 20h. Não havia detalhes do estado de saúde deles.
Segundo a concessionária, a circulação dos trens não foi afetada. A Supervia informou ainda que "apura as circunstâncias da ocorrência e está à disposição das autoridades para contribuir com a elucidação do caso". A favela mais próxima da Central do Brasil fica no morro da Providência, mas não havia operação policial nem houve registro de tiroteios nesse local durante a tarde desta sexta-feira.