O acidente aconteceu na última sexta-feira, 29 de junho, mas repercutiu nesta segunda-feira, 2, após as fotos serem postadas na internet. "O banheiro ficou cheio de fumaça preta logo após a explosão", contou. Ele disse que resolveu divulgar o que aconteceu como uma forma de ajudar outras pessoas. "É bom para alertar sobre os perigos de se utilizar o celular", explica.
O aparelho tinha dois anos de uso e é da marca Lenovo, que informa não ter como investigar as causas do acidente e se posicionar sobre o caso. Isso porque Santos jogou fora o celular após o acidente, o que impossibilitou uma análise das causas do defeito.