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Edmo Bernardes

Bancos devem manter atendimento físico

Decisão foi tomada em reunião do CMN no último dia 29 e publicada hoje no DOU

| ACidade ON

"É  "vedado às instituições impedir o acesso, recusar, dificultar ou impor restrição ao atendimento presencial em suas dependências, inclusive em guichês de caixa, a clientes ou usuários de produtos e de serviços, mesmo quando disponível o atendimento em outros canais".

Conheça estas e outras consultando a resolução nº 4.746.