A Nestlé Brasil está realizando um recall voluntário e preventivo de alguns lotes de fórmulas infantis – veja abaixo. Por conta disso, os consumidores dos lotes contaminados serão reembolsados pela devolução do item. Nesta quarta-feira (7) a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) anunciou a proibição da venda dos lotes contaminados.
Em nota, a Nestlé informou que em análises periódicas de qualidade, a empresa identificou a possível presença da substância Cereulide, produzida pelo microorganismo Bacillus cereus, em um dos ingredientes utilizados em suas fórmulas.
Segundo a multinacional, o Bacillus cereus é um microorganismo comumente encontrado em matérias-primas e ocasionalmente em alimentos, como leite e produtos lácteos. Porém, normalmente, não tem impacto na segurança alimentar.
No entanto, ele tem o potencial de produzir substâncias, como a cereulide, que pode causar reações adversas em alguns casos, como vômitos persistentes, diarréia e/ou letargia incomum – sintomas que podem ocorrer até seis horas após o consumo.
“É importante destacar que, até o momento, nenhuma ocorrência confirmada de tais sintomas foi reportada à Nestlé em qualquer parte do mundo”, informa.
Reembolso
Os consumidores que tiverem produtos dos lotes especificados devem suspender imediatamente seu uso e entrar em contato com a área de Atendimento ao Consumidor para a devolução do item e reembolso integral. Para isso, a empresa disponibiliza os canais falecom@nestle.com.br ou 0800 761 2500, atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
“A Nestlé está atuando em estreita cooperação com as autoridades responsáveis e reafirma que qualidade e segurança alimentar são prioridades inegociáveis. A companhia adota rigorosos padrões de controle de qualidade e rastreabilidade, em constante aprimoramento, com o objetivo de prevenir inconformidades em seus produtos. Na eventual identificação de uma falha, a Nestlé atua com transparência, responsabilidade e agilidade para evitar ou reduzir qualquer tipo de impacto ao consumidor”, informa.
Veja os lotes afetados
Anvisa proíbe a venda
Nesta quarta-feira, uma resolução da Anvisa determinou a proibição da comercialização, da distribuição e do uso de alguns lotes de fórmulas infantis das marcas Nestogeno, Nan Supreme Pro, Nanlac Supreme Pro, Nanlac Comfor, Nan Sensitive e Alfamino.
O órgão informou que a medida tem caráter preventivo e destacou que a Nestlé iniciou o recolhimento voluntário no Brasil, assim como no resto do mundo, após a detecção da toxina em produtos provenientes de uma fábrica localizada na Holanda.
“Foi identificado que a toxina estava presente em um ingrediente proveniente de um fornecedor global de óleos terceirizados. Dessa forma, a empresa indicou a necessidade de um recolhimento global”, pontua.
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