Aguarde...

ACidadeON

Voltar

Economia

Confira 10 dicas do Procon para não se dar mal na Black Friday

Evite cair nos golpes aplicados durante a "Black Fraude", principalmente em compras pela internet.

| ACidadeON/São Carlos

Procon São Carlos

Nossa reportagem foi ao Procon São Carlos para buscar orientações que resguardem os direitos dos consumidores durante a Black Friday. A diretora do Procon São Carlos, Juliana Cortes, garantiu que o órgão tem fiscalizado sistematicamente as lojas do município. Na Black Friday de 2018, cinco lojas foram autuadas por maquiagem de preço. As multas podem chegar a R$ 9 milhões, dependendo do porte da empresa.

"Infelizmente, nós ainda nos deparamos com indícios de golpes, de fraude. É a Black Fraude, popularmente conhecida. Algumas lojas elevam o preço do produto dias antes, para no dia da Black Friday reduzi-lo. Orientamos os estabelecimentos para não cometerem a prática irregular, pois nós estaremos na rua para evitar essa lesão ao consumidor", advertiu a diretora do Procon.

Juliana disse que a equipe de fiscalização acompanha o movimento das promoções e dos preços dos produtos antes e depois da Black Friday. Ela orienta para que os consumidores busquem o órgão para denunciar em caso de ser vítima de qualquer golpe, ou mesmo se tiver dúvidas quanto a compra.

Fique de olho  

Black Friday movimenta comércio de São Carlos - Foto: ACidade ON São Carlos


"Graças ao trabalho desenvolvido no ano passado, em 2019 tivemos poucas reclamações até o momento. Foram apenas cinco formalizadas, dentre outras denúncias e dúvidas dos consumidores, mas apenas três oficializadas", garante Juliana.

Entretanto, mais do que apenas no comércio físico do município, as compras pela internet são ainda mais frequentes. E é através da rede que a mior parte dos golpes é aplicada.

"São comuns reclamações de sites falsos . Grandes varejistas que possuem e-comerce acabam com seus fraudados. O consumidor recebe links de promoções através das redes sociais e acaba direcionado para alguma dessas páginas falsas. Também vale ressaltar que todo consumidor tem direito garantido de devolução do produto. São sete dias a partir do recebimento", finaliza.

Para ajudar você, consumidor, na hora de aproveitar as boas oportunidades de preço durante a Black Friday e ficar livre de golpes, reunimos algumas dicas. Confira:

1 - Desconfie de preços muito abaixo do comum;

2 - Não acredite facilmente em promoções recebidas através de redes sociais;

3 - Certifique-se de que o site acessado possui o cadeado de segurança no canto superior direito da página;

4 - Veja se a loja digital também possui um endereço físico confiável;

5 - Evite ao máximo realizar pagamentos por meio de boletos; dê preferência para cartão;

6 - Antes de comprar consulte o site do Procon, na aba "evite esses sites", veja se o local de sua compra está na lista;

7 - Tire prints das promoções, preço e detalhes do produto; guarde a nota fiscal;

8 - Pesquise mais de um site o mesmo produto;

9 - Em caso de dúvida ou de se sentir lesado, procure o Procon-SP;

10 - Duvide primeiro e, em seguida, certifique-se por meio das dicas acima. Boa compras!

Procon São Carlos

Rui Barbosa, nº 1190, Centro
Telefone: (16) 3419 4510
@ProconSãoCarlos
Site Procon

Comentários

"O site não se responsabiliza pela opinião dos autores. Os comentários são de responsabilidade de seus autores e não representam a opinião do ACidade ON. Serão vetados os comentários que violem a lei, a moral e os bons costumes ou violem direitos de terceiros. ACidade ON poderá retirar, sem prévia notificação, comentários postados que não respeitem os critérios deste aviso. Para mais informações, consulte nosso TERMO DE USO"

Facebook

Mais do ACidade ON