Beneficiários do INSS têm atendimento especial nesta semana no Procon de São Carlos. O órgão irá receber aqueles que desejam contestar descontos indevidos de mensalidades em seu benefício, sem a necessidade de agendamento prévio.
A ação segue até sexta-feira (17), das 8h às 15h, na rua Rui Barbosa, 1190. Serão distribuídas senhas por ordem de chegada. Esse atendimento é em comemoração à Semana ENEF – Semana Nacional da Educação Financeira.
A pedido dos órgãos de defesa do consumidor, o INSS adotou medidas para coibir descontos indevidos de mensalidades associativas na folha de pagamento de aposentados e pensionistas. Para autorizar os descontos associativos será necessário usar biometria facial e assinatura eletrônica avançada que serão criadas pela Dataprev.
O Procon segue com atendimento ao público presencialmente mediante agendamento para demais assuntos e com atendimento remoto 24 horas por dia.
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