O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) retoma nesta segunda-feira (14) o serviço e agendamento presencial nas agências de todo o país. A medida, que permite que o beneficiário agende um horário para ser atendido, foi suspensa em decorrência da pandemia de Covid-19.
O agendamento continua sendo feito pelo Meu INSS (site gov.br/meuinss e aplicativo para celulares) e telefone 135. Os serviços também continuam disponíveis de forma inteiramente digital, sem a necessidade de comparecimento nas agências. Ao todo, o INSS oferece 91 serviços pelos canais remotos.
Em casos excepcionais em que o segurado não tenha acesso à internet ou telefone, como preveem as normas, ele vai poder procurar as agências físicas para realizar agendamento ou para tirar dúvidas.
Em São Carlos (SP), a agência fica na Rua Geminiano Costa, 981. O telefone para contato é (16) 3114-3274. Na região, o instituto também tem agências em Ibaté, Brotas, Descalvado, Araras, Porto Ferreira e Rio Claro, e quem escolhe a unidade de atendimento mais acessível é o beneficiário.
