O WhatsApp permite que qualquer mensagem possa ser apagada facilmente. Em um primeiro momento, não é possível desfazer a ação na própria conversa. No entanto, há duas formas bastante simples e bem rápidas para recuperar qualquer chat deletado.
A primeira maneira de recuperar as mensagens perdidas é utilizando o “backup” do aplicativo de maneira inteligente. Esse método consiste em desinstalar o aplicativo e baixar novamente, mas selecionando a “cópia de segurança”. O outro modo é forçar o “Backup” a partir das configurações do WhatsApp, recuperando o chat desejado.
Confira abaixo como fazer:
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RECUPERAR MENSAGEM
Primeiro método:
-Primeiramente, você deve desinstalar o aplicativo do celular;
-Após, baixe-o novamente, pela Apple Store ou Play Store;
-Quando abrir o aplicativo, siga as instruções de configuração para informar os dados solicitados;
-Nesse momento, você deve selecionar a cópia de segurança. Esse é o caminho mais simples para recuperar as mensagens que você perdeu;
-Espere alguns minutos e verá que as informações estarão novamente disponíveis para uso.
Segundo método:
-Abra o aplicativo e vá em “Configurações”, depois, em conversas e “Backup de conversas” ou “Cópia de Segurança”;
-Aplique a opção de backup automático;
-O processo pode levar alguns minutos;
-Após carregar o backup, as conversas e arquivos estarão disponíveis novamente.
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