13 de dezembro de 2024
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ChatGPT já substitui funcionários nos EUA, aponta pesquisa

Uma pesquisa do Resumebuilder.com aponta que quase metade das empresas já implementou o chatbot para a realização de tarefas

 

 

Com o surgimento do ChatGPT em novembro de 2022, a questão de como a Inteligência Artificial (IA) pode afetar os empregos é uma das principais preocupações do mercado, além da regularização da ferramenta. O chatbot da OpenAI, é muito acessível ao público e tem vários recursos, incluindo a capacidade de responder a perguntas, criar conteúdo, escrever códigos de programação, por exemplo.

Uma pesquisa recente do Resumebuilder.com analisou mais de 1.000 líderes empresariais dos Estados Unidos e os dados apontam que quase metade das empresas já implementou o chatbot para a realização de tarefas em diferentes setores e 48% dos que usam a ferramenta já substituiu funcionários. Confira os principais resultados:

49% das empresas já utilizam o ChatGPT;
30% planejam utilizar a ferramenta este ano;
48% das empresas que usam o ChatGPT dizem que ele substituiu funcionários;
93% dos usuários atuais dizem que planejam expandir o uso do ChatGPT;
90% dos líderes empresariais dizem que a experiência no ChatGPT é uma habilidade importante para quem procura emprego.  

 

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Com base na pesquisa, o chatbot está sendo utilizado para a realização de diversas tarefas. Entre elas estão:

66% usam para escrever código de programação
58% usam para escrever e criar conteúdo
57% usam para atendimento ao cliente
52% usam para resumos e documentos de reuniões
77% para escrever descrições de cargos
66% para escrever pedidos de entrevistas
65% para responder aos pedidos de entrevista

Dominar ChatGPT e outras IAs pode ser um diferencial na carreira. 

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Por outro lado, é possível que a experiência do ChatGPT ajude os funcionários a manter seus empregos. Isso porque um ponto relevante da pesquisa é que 90% dos líderes afirmam que dominar o ChatGPT tornou-se uma competência importante para conseguir uma vaga no mercado de trabalho. De acordo com os dados, as empresas já esperam que os candidatos tenham experiência com o ChatGPT.

IA traz economia para empresas 

A pesquisa ainda abordou os empresários sobre a satisfação do trabalho realizado pelo ChatGPT e os resultados indicam que 55% consideram que o chatbot faz um excelente trabalho e 34% consideram-no como muito bom. Outro resultado expressivo é que 48% dos empresários afirmam que economizaram mais de 50 mil dólares com esta mudança e 11% referiram ter poupado mais de 100 mil dólares. 

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Marcos André Andrade
Marcos André Andrade é formado em jornalismo pela Unesp e pós-graduado em Gestão da Comunicação em Mídias Digitais pelo Senac. No Grupo EP desde 2022, é editor do Tudo EP e foi repórter do acidade on Campinas. Tem passagens pela Band Campinas, Rádio Bandeirantes de Campinas e Rádio Band News de Campinas, onde desempenhou as funções de âncora, editor, produtor e repórter.
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