Bloquear chamadas de telemarketing e spam tornou-se uma necessidade para muitos usuários que desejam preservar a tranquilidade em seus telefones. O “Não Me Perturbe”, serviço oferecido pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), surge como uma solução direta para barrar essas inconveniências.
A seguir veja como ativar esse serviço e quais tipos de chamadas podem ser bloqueadas.
Passo a passo para bloquear chamadas:
1. Entre no portal: Acesse o site do “Não Me Perturbe” da Anatel via celular ou computador para iniciar o processo de bloqueio. O site é https://www.naomeperturbe.com.br/
2. Cadastro na plataforma: Ao acessar o site, clique no botão “Quero me cadastrar” para criar uma nova conta ou faça login se já tiver uma.
Preencha seus dados com nome, sobrenome e CPF para cessar as chamadas de telemarketing. Selecione o método de cadastro preferido: e-mail, número de telefone ou telefone fixo.
Crie uma senha e informe o código de confirmação recebido via SMS ou chamada para finalizar o cadastro.
3. Bloqueio de números: Faça login, selecione “Novo Bloqueio” e escolha as empresas de telemarketing que deseja bloquear.
4. Tipos de ligações bloqueadas: O serviço bloqueia ofertas de telefonia, TV, internet, empréstimos e cartões de crédito consignados.
5. Prazo de bloqueio: O Não Me Perturbe tem até 30 dias para efetivar o bloqueio das chamadas indesejadas.
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Exclusão e denúncia:
1. Exclusão de CPF: É possível excluir o CPF do Não Me Perturbe acessando a conta no site oficial, porém isso reabre as portas para chamadas indesejadas.
2. Denúncia de empresas: O serviço permite denunciar empresas persistentes via aba “Reclamação” no site.
Apps para bloqueio de chamadas e prefixos
Não é possível bloquear prefixos pelo serviço da Anatel, como o 0303. Há diversos aplicativos tanto para Android quanto para iOS que oferecem a funcionalidade de bloquear chamadas de telemarketing, abarcando até mesmo a possibilidade de bloquear prefixos.
A seguir, uma lista de alguns aplicativos para essa finalidade: Truecaller; Whoscall; NumberShield; Bloqueador de Chamadas; Call Blocker.
Bloqueio direto de números desconhecidos
Não é necessário baixar aplicativos para bloquear chamadas de números desconhecidos. Configurações nativas do Android ou iOS permitem silenciar tais chamadas.
No Android, os usuários podem bloquear tais números diretamente na lista de chamadas recentes. Basta tocar no ícone de informações ao lado do número indesejado e selecionar a opção “Bloquear números”.
No iPhone, o procedimento é similar. Acessando a lista de chamadas recebidas, ao tocar no ícone “i” próximo à chamada, é possível escolher a opção “Bloquear este chamador”.
Quais são as consequências de bloquear um número?
Quando alguém bloqueado tenta entrar em contato, a chamada é redirecionada para a caixa postal, garantindo que você não receba a ligação. Da mesma forma, mensagens de SMS também não são entregues ao usuário após o bloqueio.
A única maneira de alguém perceber que foi bloqueado é ao tentar ligar de outro número.
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