5 de dezembro de 2024
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Como pedir auxílio-doença nos Correios?

Parceria dos Correios com órgãos nacionais ajudará na agilidade nas concessões desse benefício; saiba como fazer esse pedido

Correios
Projeto piloto aconteceu em Fortaleza (CE) (Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil)

A parceria entre o Ministério da Previdência Social, o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) e os Correios facilitará que os segurados deem entrada no requerimento do benefício por incapacidade temporária para o trabalho, conhecido como auxílio-doença.

O projeto consiste em permitir que as pessoas deem entrada na solicitação e consigam realizar outras etapas referentes ao benefício em uma das 2,6 mil agências dos Correios. A fase teste disso aconteceu em Fortaleza (CE), desde março deste ano.

Como pedir auxílio-doença nos Correios?

Os segurados do INSS podem fazer o requerimento do auxílio-doença pela perícia digital do Atestmed diretamente nas agências dos Correios, onde o funcionário digitalizará a documentação apresentada e vai inserí-la diretamente no sistema do INSS.

A segunda forma de atendimento em uma unidade dos Correios é para o segurado que quiser fazer o pré-requerimento pela Central 135 para iniciar o atendimento. Neste caso, a solicitação deve ocorrer em prazo de cinco dias, período que o segurado terá para apresentar a documentação exigida.

Posteriormente, se durante a análise do requerimento de um benefício forem identificadas pendências documentais, o cidadão poderá ainda ir a uma agência dos Correios e complementar as informações.

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Expectativas

O Ministério da Previdência Social calcula que mais de 20 milhões de brasileiros são atendidos pelo telefone (135); 75 milhões, pela plataforma Meu INSS, e, agora, os Correios devem registrar mais de 100 milhões de atendimentos ao mês, devido à capilaridade da estatal em todo o território nacional.

Um levantamento do ministério aponta que a solicitação de benefício por incapacidade temporária representa 78,66% dos benefícios concedidos pelo INSS.

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De julho de 2023, quando o Atestmed foi reformulado, até setembro deste ano, foram feitos 4.055.181 de requerimentos deste benefício, via Atestmed. Do total, 2.034.867 foram concedidos.

*Com informações de Agência Brasil

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Janaína Boaventura, com supervisão da redação
Estagiária no Tudo EP e no ACidade ON, é graduanda em Estudos Literários. Adentrou no Grupo EP em 2024 e atua nos conteúdos digitais, enfaticamente com a parte textual.
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