Quem costuma solicitar corridas pelo aplicativo da 99 pode estar enfrentando problemas, na manhã desta quarta-feira (15). Segundo o Downdetector, plataforma que monitora sites e serviços online, relatórios de usuários apontam instabilidades no app.
Quais serviços da 99 apresentaram instabilidade?
Segundo relatos, as instabilidades tem afetado todos os serviços da 99, incluindo corridas com carros particulares, entregas por moto, pedidos de refeições do 99Food e contas do 99Pay.
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O relatório do Downdetector aponta que os relatos de instabilidades começaram pouco antes das 8h, alcançando um pico às 9h. Cerca de 30 minutos depois, as reclamações entraram em queda, mas continuavam acima da média do serviço, até o fechamento desta matéria.
Aproximadamente 52% das reclamações são referentes ao aplicativo, 44% mencionam conexão com servidor e outros 4% citam problemas com pagamento.
A 99 ainda não se manifestou sobre o que teria causado as instabilidades.
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