Na manhã desta quarta-feira (5), alguns usuários do banco Inter foram às redes sociais para compartilhar suas frustrações com o app e site do banco. De acordo com eles, tanto o aplicativo móvel quanto o site apresentaram instabilidades para realizar o login dos clientes e processar transações por Pix.
Aplicativo e site do banco Inter estão fora do ar?
De acordo com o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, os problemas começaram próximo das 6h20 da manhã desta quarta-feira, e atingiram um pico de quase 4 mil reclamações às 8h.
A instituição financeira ainda não se manifestou sobre o caso.
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Confira abaixo algumas dicas do que fazer caso note a perda de dinheiro na conta bancária.
- Registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima;
- Sempre guardar todos os comprovantes, extratos bancários, prints de aplicativos e e-mails;
- Caso seja aposentado ou pensionista do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), abra uma reclamação na Ouvidoria do INSS;
- Se o banco estiver cadastrado na plataforma consumidor.gov.br, abra uma reclamação;
- Denuncie no Procon municipal de sua cidade.
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