O WhatsApp permite realizar pagamentos diretamente pelo aplicativo usando o Pix. Esse recurso, integrado ao WhatsApp Pay, torna possível enviar e receber dinheiro sem precisar sair das conversas.
É seguro fazer Pix no WhatsApp?
A resposta é sim, desde que algumas medidas de segurança sejam seguidas. O aplicativo conta com mecanismos que protegem as transações e facilitam a resolução de problemas.
No entanto, golpes dentro do próprio WhatsApp ainda são uma ameaça. Para evitar riscos, realize pagamentos apenas para pessoas e empresas conhecidas.
Abaixo, veja como configurar sua chave Pix, ajustar a privacidade e entender melhor o funcionamento dessa opção.
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O que é o WhatsApp Pay?
O WhatsApp Pay é um sistema de pagamentos criado pela Meta, permitindo que usuários realizem transferências dentro do próprio aplicativo. Com suporte para Pix, cartões de crédito e pré-pagos, a ferramenta garante transações protegidas por um PIN de seis dígitos ou autenticação biométrica.
Como funciona a chave Pix no WhatsApp?
A chave Pix pode ser adicionada ao perfil do usuário, facilitando os pagamentos. Com apenas alguns toques, é possível acessar a opção correta para transferências. É importante configurar quem pode visualizar essas informações.
Para isso:
- Acesse “Configurações” no WhatsApp.
- Toque em “Segurança” e depois em “Chave Pix”.
- Escolha entre as opções: “Todos”, “Meus contatos”, “Meus contatos, exceto…” ou “Ninguém”.
Para maior proteção, dê preferência a uma chave aleatória, reduzindo o risco de exposição de informações sensíveis.
Como adicionar a chave Pix no WhatsApp?
- Abra o WhatsApp e acesse “Configurações”.
- Toque em “Cobranças”.
- Na opção “Formas de pagamento”, selecione “Adicionar sua chave Pix”.
- Escolha entre CPF/CNPJ, e-mail, número de celular ou chave aleatória.
- Defina as configurações de privacidade da chave.
Como cadastrar um cartão no WhatsApp?
- Entre em “Configurações” e depois em “Cobranças”.
- No campo “Formas de pagamento”, toque em “Adicionar parceiro de pagamentos” e siga as instruções do app.
Como acessar o histórico de transações?
- No menu do WhatsApp, representado pelos três pontinhos, toque em “Cobranças”.
- Dentro da aba “Histórico”, visualize todos os pagamentos realizados, incluindo valores, datas e status.
Como contestar um pagamento?
- No histórico de transações, selecione a cobrança desejada.
- Toque em “Obter ajuda”.
- Escolha “Há um problema com este pedido” para encontrar opções de suporte.
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