Com o propósito de entender as necessidades de seus clientes para atender com efetividade e eficiência, a Swiss House Colchões e acessórios , localizada em Campinas, lança nesta quarta-feira, 25/03, uma campanha para que as pessoas que estão trabalhando e se expondo aos riscos do novo coronavírus possam estar seguras em relação aos familiares que estão em casa cumprindo quarentena.
O empresário Marcelo Augusto Fidelis, proprietário da Swiss House Colchões e acessórios, percebeu que os profissionais de saúde estão preocupados com a saúde de seus familiares e estão adotando medidas como dormir separados e trocar as roupas de cama constantemente.
Por isso, a Swiss House Colchões e acessórios oferece desconto na loja toda aos profissionais de saúde e aos segmentos que são considerados essenciais como policiais, entregadores, jornalistas, funcionários de supermercados e indústrias que são considerados serviços essenciais. Inicialmente a campanha era direcionada aos profissionais de saúde. Porém, com a demanda de outros segmentos, o benefício foi estendido.
“Diante do cenário de Covid-19, buscamos dentro do nosso segmento entender as necessidades e contribuir neste processo de combate ao vírus”, diz o empresário.
Outra medida adotada pela Swiss House Colchões e acessórios é a comercialização segura do colchão e cama box em todas as etapas do processo, da negociação à entrega.
As três lojas físicas localizadas em Campinas estão fechadas temporariamente e o atendimento personalizado tem sido feito de forma remota pelo telefone e WhatsApp (19) 99852-8880.
O pagamento é feito exclusivamente pelo cartão de crédito ou débito e a entrega é realizada na portaria de condomínios e residências, para que os profissionais de entrega evitem o contato com vários clientes e segurança de todos os envolvidos.
“Adotamos esta medida para que a nossa equipe não entrem em vários locais e não sejam vetores do vírus. Por isso, neste momento, não temos nenhum contato humano em todo o processo, além de reforçarmos as práticas de higiene com o uso de álcool em gel e máscaras”.
A Swiss House Colchões e acessórios foi fundada em Campinas há 4 anos e está presente em 3 endereços da cidade e com previsão de inauguração de outlet no mês de maio.
A loja atua no segmento de colchões e camas box, roupas de cama, mesa e banho, travesseiros laváveis e antiácaros, sofás, itens de decoração e iluminação.
“Todos os produtos da Swiss House estão com condição especial enquanto durarem os estoques. Entendemos o momento de prevenção e a necessidade de adquirir novos itens como os colchões, camas, travesseiros e enxovais”, reforça Marcelo.
A empresa Swiss House Colchões e acessórios está fazendo permuta de seus produtos com fornecedores especializados em máscaras para fornecê-las gratuitamente para a população. Para solicitar a máscara, é preciso entrar em contato com o número (19) 99852-8880 e receber orientações sobre critério de doação, conforme disponibilidade.
Sobre a Swiss House Colchões e acessórios
Por enquanto, as lojas físicas estão fechadas e em breve os clientes poderão conhecer o Outlet Swiss House, que está prevista a inauguração em maio, no Parque da Figueira, próximo a Rodovia Anhanguera.
A empresa foi fundada pelo engenheiro e consultor em processos Marcelo Augusto Fidelis durante a crise de 2015 e tem no seu DNA o cuidado e atenção com o cliente em todas as etapas e pontos de contato com cliente.
De família suíça, Marcelo adotou o a cultura do país como referência em qualidade para os serviços e produtos da Swiss House Colchões e acessórios.
A sua mascote, uma vaquinha, também está relacionada às origens suíças de produção com excelência como queijo e chocolate.
Confira horário de funcionamento e endereços das lojas físicas para futuras visitas:
MATRIZ: SWISS HOUSE COLCHÕES PQ. SÃO MARTINHO
Horário de Funcionamento: Seg. a Sexta – 9h às 19h / Sábado e Domingo – 9h às 18h
São José dos Campos, 2.485, Pq São Martinho, Campinas – SP
(19) 3238-8055
(19) 99852-8880
vendas@swisshousedecor.com.br
Facebook: swisshousecolchoes
SWISS HOUSE COLCHÕES JARDIM DO LAGO
Horário de Funcionamento: Seg. a Sexta – 9h às 19h Sábado e Domingo – 9h às 18h
José Antônio Fernandes Olmos, 163. Jd. do Lago – Campinas/SP
(19) 32914163
(19) 99852-8880
vendas@swisshousedecor.com.br
Facebook: swisshousecampinas
SWISS HOUSE ILUMINAÇÃO NORTE-SUL
Horário de Funcionamento: Seg. a Sexta – 9h às 19h Sábado e Domingo – 9h às 18h
Av. José de Souza Campos, 1679, Cambuí, Campinas – SP
(19) 3722-7047 / (19) 3722-7006
(19) 99883-8088
vendas@swisshousedecor.com.br
Facebook: swisshousecampinas
SWISS HOUSE OUTLET inauguração em Maio
Horário de Funcionamento: Seg. a Sexta – 9h às 19h Sábado e Domingo – 9h às 18h
Av. Sebastião Cury, 1639. Parque da Figueira às margens da Rodovia Anhanguera
