A Serasa alerta para um golpe que tem sido aplicado em Campinas e região. Criminosos têm enviado boletos a consumidores, se passando pela instituição. Quando o valor é pago, o dinheiro vai para os golpistas.
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Os casos desse tipo de golpe aumentam principalmente em épocas de feirões. Os criminosos entram em contato com os consumidores pelo WhatsApp ou pelas redes sociais, se passando por representantes da Serasa e oferecendo acordos e descontos fictícios para atrair os usuários que pretendem reorganizar as finanças.
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Para evitar cair nesse golpe, preste atenção a esses pontos:
- Serasa não envia boletos ou códigos pelas redes sociais
- A instituição não entra em contato com os consumidores, a partir de mensagens, para falar sobre pagamentos
- A Serasa não gera boletos em nome de pessoas físicas
- Para quitar sua dívida, é necessário usar um dos canais oficiais de comunicação da instituição, o site ou o aplicativo da Serasa
- No aplicativo, há o ícone “fale de seu boleto”, em que você pode digitar o número do documento para saber se ele é real ou não.
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