O surto de síndromes respiratórias (Influenza e Covid-19) fez disparar os atendimentos no Hospital Unimed de Ribeirão Preto em cerca de 400% em relação ao período pré-festas de final de ano.
Segundo a direção do Hospital, os casos de síndromes gripais aumentaram, mas em menor gravidade e sem necessidade de internação. Em dez dias, o salto de casos positivos passou de 11%, para 39% até esta quinta-feira (6).
Devido a demanda crescente, pacientes têm relatado um maior tempo de espera para serem atendidos no Hospital e também nos pontos de saúde da rede credenciada.
Espera longa
Uma paciente que prefere não ser identificada disse que esperou mais de 10 horas na madrugada desta quinta (6) para ser atendida no Hospital Unimed de Ribeirão. Ela testou positivo para a covid-19 e chegou ao local com dores no corpo e na garganta, além de coriza, congestão nasal e tosse.
“Eu cheguei lá era umas 19h30 e fui ser atendida às 8h (…) [A demora] segundo eles foi devido a grande demanda de pessoas, e o fato de estarem apenas com 1 médico na madrugada para atendimento. O atendimento de um paciente para o outro demorava demais, e nesse meio tempo, pessoas iam desistindo do atendimento e indo embora”, explica.
Outro lado
Em nota à reportagem do acidade on, a operadora disse que o tempo de espera nos canais de pronto atendimento podem se prolongar além do normal em função do alto contingente de pacientes: em horários de pico, o atendimento pode chegar até cinco horas de espera.
Disse também que a operadora está atenta à necessidade deste novo cenário nacional e que já aumentou todas as equipes de atendimento de Urgência e Emergência para assim conseguir atender à demanda, que segue em escala de prioridade (gravidade de casos).
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Em relação aos atendimentos, a Unimed explica que para casos mais leves de Síndrome Respiratórias (suspeitas por Covid ou Influenza), o paciente deve procurar primeiramente o Pronto Atendimento Digital [clique aqui]
– Adultos: Unidade Respiratória (Avenida 9 de Julho nº 222)
– Crianças: Pediatras nos consultórios ou Unimed 24 Horas (junto ao Hospital São Paulo)
– Adultos sem Síndrome Gripal: Unimed 24 Horas (junto ao Hospital São Paulo) e Centro de Trauma e Emergência do Hospital Unimed (traumas ortopédicos, suspeitas de infarto, acidentes vasculares cerebrais e quadros graves).
