A companhia aérea colombiana Viva Air, que opera prometendo baixo custo, suspendeu todas as operações desde a noite de segunda-feira (27). Em comunicado, a empresa alegou problemas financeiros. Não há previsão de retorno. Todos os voos foram cancelados, incluindo rotas para Buenos Aires e São Paulo. No total, a Viva opera 35 rotas, com frota de 20 aviões.
“Lamentamos informar a suspensão temporária de nossas operações dada a falta de definição oportuna da Aeronáutica Civil sobre a aliança entre Viva e Avianca, única possibilidade para seguir voando e cumprir com nossos compromissos”, escrevem os gestores da Viva, em comunicado.
“Informamos aos passageiros com voos vigentes com a Viva que não poderemos honrar agora seus planos de viagem. Informaremos oportunamente os passos a seguir depois desta decisão”, alega a empresa.
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A Viva chegou a oferecer passagens aéreas em destinos procurados pelos brasileiros como Cartagena, San Andrés e Punta Cana (República Dominicana). O caso ainda está gerando muita confusão nos aeroportos colombianos. Em Bogotá, viajantes chegaram a passar a noite no aeroporto El Dorado.
Na terça-feira (28), a autoridade Aeronáutica Civil informou que as empresas Latam, Avianca e Satena atenderão aos passageiros que tinham voos marcados até esta quarta-feira (1º) sem custos extras.
Em nota, a Avianca disse que realocará os passageiros afetados pela paralisação da Viva em seus voos, de forma gratuita, conforme houver disponibilidade. “Agora é o momento para nós, como indústria, ajudarmos as centenas de milhares de passageiros que são afetados por uma crise que era claramente evitável”, disse Adrian Neuhauser, presidente da Avianca, no comunicado.