O 28º episódio do podcast Itshow on the Road, gravado durante o evento Febraban Tech 2023, traz uma discussão aprofundada sobre as inovações e desafios em torno da nuvem (cloud) e a inteligência artificial (IA) no setor financeiro com Stéfany Mazon, líder da Microsoft Azure na América Latina.
Mazon falou da importância da IA na modernização dos setores financeiro e de TI, discutindo a parceria da Microsoft com a OpenAI e a importância da segurança e confiabilidade dos dados. Ela afirmou que “a tecnologia existe e é segura” e incentivou as empresas a buscarem conhecimento e explorarem o potencial da IA.
A líder do Azure abordou também as dificuldades que muitas empresas enfrentam ao migrar para a nuvem, enfatizando as soluções da Microsoft Azure para esses problemas. Mazon explicou ainda que, para otimizar o processo de migração, as empresas precisam identificar “o que e por que migrar”.
No contexto da IA generativa, Mazon destacou a importância da personalização na interação com os clientes. Usando o exemplo do PicPay, ela ilustrou como a IA generativa pode criar uma experiência de cliente diferenciada e personalizada. Além disso, Mazon destacou o GitHub Copilot, uma ferramenta de desenvolvimento de código da Microsoft que aumenta a eficiência e a segurança.
A transformação digital é uma jornada contínua. Com líderes como Stéfany Mazon iluminando o caminho, os executivos de TI estão melhor equipados para enfrentar os desafios do futuro e conduzir suas empresas a novos patamares de inovação. Enquanto enfrentamos a era da digitalização, esses insights valiosos de Mazon oferecem uma bússola para aqueles dispostos a navegar nas águas muitas vezes incertas da transformação digital.
Erika Rodrigues | Itshow
