Cinco de oito supermercados fiscalizados em Araraquara acabaram autuados pelo Procon. O órgão de defesa do consumidor encontrou irregularidades como, por exemplo, produtos vencidos, divergência de preços e cobrança.
De acordo com o coordenador do Procon Araraquara, Rodrigo Martins, o órgão teve duas semanas para visitar os diferentes estabelecimentos da cidade. Na semana passada, foram quatro estabelecimentos, sendo apenas um sem irregularidades.
“Um deles encontramos carne pré-moída, o que é proibido. A legislação diz que a carne deve ser moída na presença do consumidor, que escolhe o que quer e o estabelecimento mói na hora”, afirmou.
“Também foram encontrados problemas relativos à falta de preço, ausência de validade, produtos vencidos, além de diferenças na precificação de bebidas. A bebida quente e gelada, pela regra, tem que ter o mesmo valor”, completou.
O responsável pela fiscalização alertou que em outro estabelecimento foi encontrado ao menos um carrinho de compras cheio de produtos vencidos, enquanto em uma grande rede foi constatado diferenciação nos preços.
Nesta semana, até essa quinta-feira (23), o Procon fiscalizou mais quatro supermercados, sendo que dois acabaram autuados. Produto vencido nas gondolas foi à irregularidade mais encontrada pelos fiscais nos estabelecimentos.
“Tivemos problemas com produtos vencidos em um deles e no outro falta de preço nas gondolas, açougues e outros setores. Também faziam diferença na compra do cartão de crédito, sendo mais dois autuados. No final, entre semana passada e essa nós visitamos oito e cinco foram autuados”, explicou.
No caso de produtos vencidos, Rodrigo Martins afirmou que houve um caso “curioso” e reforçou a necessidade do consumidor ficar atento na hora de fazer suas compras nos diferentes estabelecimentos da cidade.
“O pessoal fatia os frios e estamos encontrando várias peças desses produtos que estão sendo fatiadas vencidas. Isso é uma coisa que acendeu uma necessidade de fazer essa fiscalização e estamos encontrando”, alertou.
“Em um deles encontramos três peças de mortadela que estavam vencidas, sendo uma delas fatiada pela metade e tinha sido vendida. Fazia treze dias que aquele produto tinha vencido e estava sendo vendido ao consumidor”, concluiu.
Para fazer denúncias sobre o descumprimento dos direitos dos consumidores, basta entrar em contato com o Procon Araraquara, através do WhatsApp (16) 99701 0120 ou pelo telefone (16) 3301 3131, das 9h30 às 16h30.
