Os golpes envolvendo empréstimos consignados têm sido a principal reclamação que chega à equipe do Procon em Araraquara segundo o coordenador da pasta Rodrigo Martins.
“Hoje os principais problemas que a gente tem, infelizmente, são ligados a golpes, que estão principalmente voltados aos empréstimos consignados.”
O coordenador orienta que as vítimas, em sua maioria idosos, procurem atendimento do Procon, incluindo os plantões realizados no posto de atendimento da prefeitura no Selmi Dei, às quartas-feiras, das 9h30 às 12h30.
Os atendimentos na região norte do município começaram nesta quarta-feira (15). “Estamos em uma região muito grande, cerca de 60 mil moradores, a demanda aqui no posto é muito grande também, até por isso a gente decidiu abrir esse primeiro ponto aqui no Selmi Dei, porque a demanda é muito alta”, contou Martins.
O posto realiza o mesmo atendimento que a sede da pasta na cidade.
“A gente vai fazer todo tipo de atendimento aqui, orientação, abertura de reclamação contra fornecedor. Importante o consumidor trazer todos os documentos relativos a compra, nota fiscal, propaganda, e documentos pessoais para que a gente possa abrir essa reclamação”, explicou em entrevista à EPTV.
De acordo com Martins, caso haja demanda, o Procon também deve realizar atendimentos no Posto da Prefeitura da Vila Xavier futuramente.
O posto de atendimento do Selmi Dei está localizado na Rua Doutor José Logatti, 1.008, Jardim Adalberto Roxo I.
- Com informações da EPTV Central
