Imagina estar na fila do hospital há tempos e não conseguir fazer o procedimento por causa de um telefone que não está ativo mais, um e-mail ou endereço residencial que mudaram? Sete em cada 10 pacientes estão com o cadastro desatualizado no HC (Hospital de Clínicas) da Unicamp (Universidade Estadual de Campinas).
Essa condição acomete 943.050 pessoas, valor que corresponde a 68% do total de 1,37 milhão de pacientes cadastrados na unidade. No ano passado, esse percentual era de 63% de cadastros que estavam desatualizados. Ou seja, ainda houve um aumento desse comprometimento, que pode afetar a marcação de consultas importantes, exames e até cirurgias.
Por que é necessário manter os dados atualizados?
Manter o cadastro atualizado no HC da Unicamp é importante principalmente para situações como quando o paciente realiza algum exame, que fornece algum resultado alterado, e então o hospital precisa entrar em contato com a pessoa. Dados desatualizados dificultam esse procedimento, o que pode causar prejuízos para o próprio paciente.
“Os casos mais comuns de quando o hospital precisa entrar em contato com o paciente é para internação, para fazer tratamento aqui ou para uma intervenção cirúrgica; para reagendamento de consultas e para exames, quando tem alguma alteração no exame ou quando ele precisa fazer algum exame especial que a gente consegue uma data”, explica a coordenadora da Divisão de Ambulatórios e Procedimentos Especializados, Cecília Martins dos Santos.
A coordenadora destaca que manter a atualização é fundamental como parte do tratamento do paciente no hospital. “Se a gente não consegue contato e não consegue essa intervenção a tempo, ela pode ter prejuízo para a saúde”, complementa.
No ano passado 373,3 mil atendimentos ambulatoriais foram feitos, 13,4 mil na área de ortopedia e 46,7 mil cirurgias no HC, que é referência em toda a região de Campinas para procedimentos de alta complexidade.
Como atualizar o cadastro no HC da Unicamp
Para regularizar a situação e checar se os dados estão certos ou se precisa de atualização, a pessoa pode aproveitar os dias de consulta e buscar a central de cadastro, deixando tudo em ordem de forma presencial. A atualização cadastral é feita no terceiro andar do HC da Unicamp, em um dos guichês onde também é realizado o prontuário e o agendamento de consultas.
O procedimento é simples, basta:
- Levar documento de identificação;
- Em caso de troca de endereço, levar comprovante de residência;
- Fornecer e-mail e telefone de contato atualizados.
Por enquanto, a atualização dos dados só pode ser feita presencialmente. Mas, até o final do ano, o HC da Unicamp espera ter um serviço online, por meio do WhatsApp, para poder facilitar para os pacientes a checagem do cadastro.
*Com informações de Paulo Gonçalves/EPTV Campinas
Quer ficar ligado em tudo o que rola em Campinas? Siga o perfil do acidade on Campinas no Instagram e também no Facebook.
Receba notícias do acidade on Campinas no WhatsApp e fique por dentro de tudo! Basta acessar o link aqui!
Faça uma denúncia ou sugira uma reportagem sobre Campinas e região por meio do WhatsApp do acidade on Campinas: (19) 97159-8294.
LEIA TAMBÉM NO ACIDADE ON PIRACICABA
Piracicaba lança novo sistema de bilhetagem para o transporte público
Calor de até 40°C: veja previsão para esta semana em Piracicaba e região
