*Com informações da EPTV Campinas
**Matéria atualizada às 19h34 com informações sobre o restabelecimento de energia
Moradores do condomínio Colinas do Atibaia, no distrito de Sousas, em Campinas, relataram que estão sem energia elétrica desde a chuva da última quinta-feira (18). O temporal fez com que algumas árvores caíssem, atingindo a rede elétrica da região.
Segundo relatos fornecidos à EPTV Campinas pelos moradores do condomínio em Sousas, apesar de já terem feito diversas solicitações para a CPFL resolver o problema, a companhia responsável pelo fornecimento de energia estaria “postergando” a solução. Por ser uma região mais distante do centro urbano, muitos moradores costumam abastecer a geladeira com alimentos, e acabam tendo prejuízos com a falta de energia elétrica.
“É um descaso total. Se a gente atrasa um dia a conta de energia, eles cobram juros. Mas a gente fica dois dias sem energia, sem nem poder puxar água do poço”, declarou um morador do condomínio.
Em vídeo enviado, um morador de Sousas mostrou que está perdendo os alimentos em sua geladeira porque o freezer não está congelando mais. Segundo ele, a residência em que mora estava sem energia desde às 14h do dia 18.
Outra moradora do mesmo condomínio mostrou que a falta de energia impactou até no fornecimento de água para a sua casa. Por ser uma zona rural, os moradores dependem da água do poço, então a energia é necessária para que a bomba possa “puxar” essa água, conforme ela relatou.
O que diz a CPFL
Em resposta, a CPFL ressaltou que os reparos da região afetada são complexos, então equipes extras foram mobilizadas e a maioria dos clientes já teve o fornecimento restabelecido, restando casos pontuais que seguem em atendimento. A previsão da companhia é concluir os serviços até o final da tarde de hoje (20).
A empresa ainda ressaltou que está à disposição dos clientes sobre dúvidas a respeito dos atendimentos e vai analisar as situações pontuais de ressarcimentos, além do call center (0800 010 1010), pelos canais digitais de atendimento: www.cpfl.com.br, App “CPFL Energia”, WhatsApp (19) 99908-8888 e SMS 27351.
Energia restabelecida
Moradores confirmaram à EPTV Campinas que a energia elétrica, de fato, foi restabelecida no condomínio durante a tarde deste sábado (20).
Quer ficar ligado em tudo o que rola em Campinas? Siga o perfil do acidade on Campinas no Instagram e também no Facebook.
Receba notícias do acidade on Campinas no WhatsApp e fique por dentro de tudo! Basta acessar o link: https://bit.ly/2XrTytC
Faça uma denúncia ou sugira uma reportagem sobre Campinas e região por meio do WhatsApp do acidade on Campinas: (19) 97159-8294
LEIA TAMBÉM NO TUDO EP
Rede social Kwai é investigada pelo MPF por suposto conteúdo falso
