O Procon de Jaguariúna retoma as audiências de conciliação em junho. As atividades, que visam mediar conflitos, foram suspensas em decorrência da pandemia da covid-19, assim como o atendimento presencial do estabelecimento que retornou no último dia 27, mediante à flexibilização do Plano SP.
Segundo o diretor do Procon de Jaguariúna, Edison Cardoso de Sá, “os processos que estão pendentes e a realização de audiências serão retomados”. De volta ao trabalho, a movimentação das ações deve beneficiar consumidores que necessitam de soluções nas demandas de consumo.
Ainda de acordo com o diretor, o órgão voltou a realizar atendimento presencial, mas devido a alta procura para se abrir novos processos há a necessidade de agendamento. Para o processo de reclamação frente ao fornecedor de produto e serviço, o consumidor deve entrar em contato com o Procon através dos telefones (19) 3867-9716 ou (19) 3867-9745.
O atendimento no Procon de Jaguariúna é realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. O órgão está localizado anexo ao Atende Fácil, na prefeitura, Rua Alfredo Bueno, 1.235.
