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Sisprime do Brasil é referência em satisfação do cooperado

Destacando-a como referência mundial em experiência do cliente

Em um mundo cada vez mais dinâmico, o suporte na tomada de decisões financeiras é crucial para garantir acertos e potencializar resultados.

A Sisprime do Brasil, maior cooperativa de crédito independente do país, destaca-se pelo compromisso com o atendimento personalizado, refletindo seu propósito de melhorar a vida financeira das pessoas.

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Na Sisprime, cada cooperado é tratado de forma individual, com soluções financeiras personalizadas que atendem suas necessidades específicas e objetivos pessoais.

Essa abordagem individualizada permite que a cooperativa ofereça produtos e serviços que realmente fazem a diferença, apoiando os cooperados a alcançar seus objetivos financeiros de maneira eficaz e segura.

Seja na orientação para investimentos, na escolha de um plano de previdência ou na concessão de crédito, cada interação é uma oportunidade de criar valor real e duradouro.

O modelo de negócios cooperativista da Sisprime enfatiza a importância da proximidade e da confiança, oferecendo não apenas taxas competitivas e retornos atrativos, mas também investindo no desenvolvimento local e em iniciativas sociais que beneficiam diretamente os cooperados e suas comunidades.

Cada decisão tomada pela Sisprime é guiada pelo compromisso de criar um impacto positivo e sustentável na vida das pessoas. A excelência no atendimento personalizado é parte integrante da identidade da Sisprime, e o reconhecimento por meio de altos índices de satisfação é prova disso.

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Recentemente, a Sisprime obteve 84 pontos no Net Promoter Score (NPS), resultado da pesquisa de satisfação realizada pelo Instituto Zoom com 1.000 cooperados. Essa pontuação mantém a cooperativa na Zona de Excelência, destacando-a como referência mundial em experiência do cliente.

O Dr. Alvaro Jabur, presidente da Sisprime, comenta:

“Trabalhamos para que os cooperados se sintam acolhidos em nossos espaços, sempre com objetivo de oferecer a melhor experiência com nossos produtos e serviços, transmitindo agilidade, proximidade e credibilidade na hora de auxiliá-los em sua jornada financeira”.

A Sisprime do Brasil continua dedicada a proporcionar uma excelente experiência aos seus cooperados, reafirmando sua posição de liderança no setor financeiro cooperativo.

Estudo realizado em 2024 pelo Zoom Inteligência em Pesquisa.

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