Após ter o hidrômetro de sua residência furtado no último sábado (9), no bairro Vila Virgínia, zona Oeste de Ribeirão Preto, uma idosa de 83 anos está há uma semana sem água.
Além do furto, a aposentada Maria Aparecida Basto Iannolo também sofre com a demora e a falta de solução da Secretaria de Água e Esgoto de Ribeirão Preto (Saerp). A empresa chegou a ir na residência avaliar a situação, no entanto, ninguém voltou ao local.
“Eu estou me sentido humilhado. A gente liga lá e nas ligações falam assim ‘entendo, entendo senhor. A gente vai cuidar do caso do senhor com urgência’. Eles falaram isso em todos os protocolos, mas a gente nunca vê nada”, disse José Antônio Iannolo, filho da idosa, em entrevista a EPTV/ TV Globo.
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A aposentada, o neto e o filho estão contando com a solidariedade dos vizinhos para conseguir efetuar tarefas básicas, como lavar a louça e até mesmo tomar banho.
Nos últimos dias, Ribeirão Preto tem registrados altas temperaturas, cenário que acaba complicando ainda mais a situação da casa da dona Maria Aparecida. Ela conta que não tem muito o que fazer, por isso tenta se refrescar à noite, no quintal de casa.
“Tem noite que eu levanto e peço para eles [neto e filho] colocar uma cadeira lá fora e sento lá e fico tomando ar”, conta a aposentada.
O outro lado
Questionada sobre a situação, a Saerp informou que “está trabalhando neste endereço, a fim de normalizar a situação do abastecimento no imóvel”.
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