Operações de fiscalização do Procon de Ribeirão Preto ganharam destaque nas redes sociais, nesta semana, após denúncias de consumidores. Veja a abaixo os contatos com o Procon, para pedido de providências em caso de irregularidades:
– WhatsApp: 16 3605 3315
– Telefones: 0800 7729 198 ou 151
– E-mail: fiscprocon@justiça.pmrp.com.br
– Para acessar o site do Procon Ribeirão Preto, clique aqui
Casos de repercussão
No início da semana, um consumidor que estava na choperia Pinguim, no Centro de Ribeirão Preto, filmou a entrega de um chope que não constava no cardápio. Tradicionalmente, o local serve chope Antarctica.
Com a repercussão da filmagem, a denúncia chegou ao Procon, que foi ao local na última quarta-feira (28). Foi constatado, segundo o órgão de fiscalização, que a choperia disponibiliza aos consumidores o chope escuro da marca Ecobier. No entanto, essa informação não é passada aos consumidores.
A choperia foi notificada pelo Procon e agora tem 10 dias para apresentar sua defesa e adotar as providências cabíveis. O acidade on entrou em contato com o Pinguim, mas a empresa não se posicionou sobre o caso. Veja a reportagem completa clicando aqui.
Também na quarta (28), uma equipe do Procon esteve no Dia Supermercado (Dia Market) da avenida Independência, na zona Sul, após denúncia de que o local estava vendendo produtos vencidos. Os fiscais constataram que a denúncia tinha fundamento. Foi feito um Auto de Constatação e os responsáveis orientados a sanar de forma imediata o problema.
A assessoria do Dia divulgou a seguinte nota: “Esclarecemos que, por se tratar de uma loja franqueada, já abrimos um processo administrativo interno para checagem do ocorrido e correção dos critérios de qualidade na unidade. Reforçamos que o fato não condiz com os padrões rígidos da rede”. Veja a reportagem completa clicando aqui.
