Os usuários do Pix poderão a partir desta terça-feira (2) consultar informações detalhadas sobre o sistema de transferência instantânea do Banco Central (BC).
A consulta pela página do BC, Registrato, que fornece as relações do cidadão com instituições financeiras e agora oferece o histórico de chaves, inclusive as excluídas, visam evitar fraudes.
Atualmente, o Registrato oferece ao cidadão um relatório simplificado. Com as mudanças, o relatório completo fornecerá não apenas as informações sobre as chaves atuais como o histórico de todas as chaves já utilizadas e excluídas pelo usuário, informando a data e a hora de exclusão. Esse relatório completo, informou o BC, fica disponível no Registrato em até dois dias úteis a partir do pedido.
O BC também ampliou as informações presentes no relatório simplificado. Emitido no momento do pedido, o documento foi melhorado, com a inclusão da hora exata da criação da chave Pix e de uma coluna com a situação de cada chave: ativa, bloqueada judicialmente, em reivindicação de posse e em portabilidade.
No caso da chave em reivindicação de posse, o usuário solicita a posse de uma chave cadastrada no nome de outra pessoa, o que frequentemente ocorre no caso de chaves com números de telefone que mudaram de dono. Na portabilidade, o correntista transfere a chave para outra instituição financeira. Nos dois casos, informou o BC, a situação aparecerá como “em reivindicação de posse ou em portabilidade”.
As novidades, informou o BC, permitem que o cidadão identifique eventuais tentativas de fraude utilizando chaves criadas em seu nome. Para ter acesso aos dois relatórios de chaves Pix e aos demais relatórios do Registrato, o cidadão deve ter conta nível prata ou ouro no Portal Gov.br.
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