Clientes da Vivo reclamam de um apagão nos sinais de internet fixa e móvel da operadora em São Carlos. O problema é notado por moradores desde a manhã desta sexta-feira (15).
Segundo os usuários, os smartphones estão sem conexão com as torres da empresa. A falta de sinal deixa os aparelhos impossibilita os clientes de fazerem ligações e acessar a internet.
Nas residências, há problemas no serviço de internet por fibra. Os telefones fixos operam, mas com dificuldades para completar as ligações.
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Ao acidade on, a empresa afirmou que está apurando os problemas na rede em São Carlos.
No site Downdetector, ao menos 60 usuários registraram reclamações nos últimos 30 minutos. Um deles relatou não haver sinal para serviços da empresa no município.
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