O Poupatempo de São Carlos (SP) retoma suas atividades presenciais a partir deste sábado (24), com capacidade reduzida de atendimento e agendamento prévio de data e horário.
A medida faz parte das iniciativas da fase de transição do Plano São Paulo. A abertura da grade online para agendamento será nesta sexta-feira (23).
Até lá, o órgão mantém o recebimento e análise das solicitações de casos emergenciais como emissão de RG, por exemplo, através do Fale Conosco disponível no portal Poupatempo ou aplicativo Poupatempo Digital.
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Atendimento online
De acordo com o diretor da Prodesp Murilo Macedo, os cuidados em prestar serviços de forma responsável e segura têm sido fundamentais para manter o funcionamento do programa neste período de pandemia.
“Mesmo com as unidades fechadas, o Poupatempo não parou de trabalhar, oferecendo atendimento de forma digital e, quando necessário, abrindo espaço para casos emergenciais, para garantir a saúde de todos os envolvidos no processo. Em um ano de pandemia, 75% dos serviços prestados foram de forma digital”, disse.
Pelas plataformas digitais, mais de 130 opções estão à disposição dos usuários com qualidade e eficiência. Entre as mais procuradas, estão renovação e a segunda via de CNH, licenciamento e transferência de veículos, consulta de pontos na habilitação e também do IPVA, Atestado de Antecedentes Criminais e carteira de vacinação contra a Covid-19, entre outros.
Entre os órgãos presentes nos canais digitais do Poupatempo, estão as secretarias estaduais da Educação, Fazenda e Planejamento, Desenvolvimento Econômico, Transportes Metropolitanos, Saúde e Comunicação, Detran.SP, Instituto de Identificação (IIRGD), Procon, CDHU, Sabesp, Cetesb, Tribunal Regional Eleitoral (TRE-SP), Procuradoria Geral do Estado (PGE-SP), Receita Federal, além de algumas prefeituras.
Para saber mais sobre as opções de atendimentos online é só acessar o portal do Poupatempo ou baixar ao app Poupatempo Digital. Em caso de dúvidas sobre os serviços, basta escrever para o canal Fale Conosco.
