A operadora Claro emitiu alerta para desmentir uma fake news que está circulando em São Carlos.
Segundo a companhia, notícia falsa postada em grupos de mensagens e aplicativos desinformam que o sinal de banda larga da companhia será suspenso na cidade por 10 dias para troca de fibra ótica.
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Em comunicado enviado à imprensa na noite de segunda-feira (4), a operadora afirma, ainda, que a abordagem está ocorrendo via telefone e é uma tentativa de fraude.
“Tentativas de fraude e distribuição de fake news, infelizmente, são uma realidade no dia a dia e fraudadores podem tentar se passar por fornecedores de serviços, espalhando desinformação”, afirmou a empresa em nota.
A companhia informou que quaisquer interrupções ou serviços feitos em sua infraestrutura são feitos por períodos breves e “comunicados aos clientes por meio de canais oficiais de comunicação, como o aplicativo Minha Claro”.
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