A partir de segunda-feira (7) o Banco Central (BC) libera a consulta a valores a receber para pessoas que já fizeram cadastro.
Desde meados de fevereiro, cidadãos e empresas já podem consultar se possuem valores a receber no Sistema Financeiro, por exemplo, de contas-corrente ou poupança encerradas com saldo disponível.
Não será possível acessar via Registrato, nem via site do BC. As consultas devem ser realizadas exclusivamente em site específico.
Veja o passo-a-passo a seguir.
1. Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br;
2. Use seu CPF e data de nascimento ou CNPJ e data de abertura da empresa para consultar se você tem valores a receber;
3. Caso positivo, guarde bem a data que o sistema vai lhe informar;
4. Se você ainda não tiver login Gov.br, faça seu cadastro gratuito no site ou pelo App Gov.br (Google Play e App Store). Você vai precisar de um cadastro Gov.br nível prata ou ouro para solicitar os recursos. Não será possível acessar o sistema com login Registrato;
5. Volte ao site valoresareceber.bcb.gov.br na data informada e use seu login Gov.br para acessar o sistema, saber qual o valor disponível e solicitar sua transferência;
6. Se você perder sua data de resgate, acesse novamente o site valoresareceber.bcb.gov.br em outro dia e o sistema vai informar uma nova data para retorno.
Não se preocupe com seu direito sobre os recursos a devolver. Eles são seus e continuarão guardados pelas instituições financeiras o tempo que for necessário, esperando até que você solicite a devolução.
Casos possíveis de recebimento
O BC estima cerca de R$ 8 bilhões de reais de valores a receber. Nesta primeira fase do serviço, são cerca de R$ 4 bilhões de valores a serem devolvidos decorrentes de:
contas-correntes ou poupança encerradas com saldo disponível;
tarifas e parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente, desde que a devolução esteja prevista em Termo de Compromisso assinado pelo banco com o BC;
cotas de capital e rateio de sobras líquidas de beneficiários e participantes de cooperativas de crédito; e
recursos não procurados relativos a grupos de consórcio encerrados.
Cuidado com golpes
Você deve ficar atento para não cair em golpes. Veja algumas orientações:
O único site para consulta e solicitação desses valores é esse: valoresareceber.bcb.gov.br;
O Banco Central não envia links nem entra em contato com você para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais;
Ninguém está autorizado a entrar em contato com você em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber;
Nunca clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram; e
Não faça qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores. É golpe!
Muito importante: apenas depois que você acessar o sistema (ou se já o acessou nos dias 24 e 25/01) e somente no caso de pedir o resgate sem indicar uma chave Pix, a instituição financeira que você escolheu entrará em contato para realizar a transferência.
Atenção: mesmo nesse caso específico, essa instituição não pode pedir que você informe sua senha.
