Ação conjunta dos Procons São Carlos e São Paulo flagrou irregularidades em lojas de shopping center da cidade. Comerciantes expuseram produtos na vitrine sem o preço, o que é uma infração pelo Código de Defesa do Consumidor.
De acordo com o diretor do Procon São Calros, André Di Salvo, a falta de preços é uma “tática usada pelos lojistas” para induzir a entrada dos clientes no estabelecimento.
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“Quando se tem o preço nas vitrines, o consumidor já tem uma decisão prévia na cabeça com relação a compra. Mas os comerciantes não colocam justamente para forçar o cliente a entrar na loja e perguntar, o que muitas vezes gera um constrangimento ao consumidor”, explicou.
Os lojistas flagrados foram orientados a sanarem as irregularidades. Em caso de reincidência, eles serão autuados e multados, segundo os Procons.
“O Procon vem realizando ações preventivas, dando oportunidade para que os fornecedores se ajustem e comercializem seus produtos e serviços em conformidade com a legislação consumerista”, concluiu.
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