O golpe da mão fantasma acontece quando criminosos entram em contato com a vítima por meio de WhatsApp, e-mail ou SMS, se passando por um conhecido ou funcionário de banco, com um falso problema. Se aproveitando do nervosismo do alvo, os golpistas o convencem de que houve alguma atividade suspeita em sua conta, o que requer uma atualização de segurança.
Neste momento, os criminosos aproveitam para enviar um link para a instalação de um aplicativo que supostamente solucionará o problema. Alarmada, a vítima acaba baixando o software que, na verdade, é uma ferramenta de acesso remoto, que permite que os golpistas assumam o controle do celular à distância.
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A partir daí, eles conseguem acessar uma grande quantidade de informações importantes, como aplicativos bancários, pastas e blocos de notas, histórico de mensagens e até mesmo senhas.
De acordo com dados divulgados pela Polícia Federal e a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), apenas em 2022, o crime já rendeu mais de 40 mil boletins de ocorrência no Brasil.
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