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CotidianoFila para agendar consulta chega a estacionamento no Hospital Ouro Verde em Campinas

Fila para agendar consulta chega a estacionamento no Hospital Ouro Verde em Campinas

Pacientes registraram fila quase saindo do hospital e pessoas chegaram a madrugar esperando agendamento; veja vídeo

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Fila para agendamento de consulta chegou no estacionamento do hospital (Foto: Risiane Ferreira da Silva)
Fila para agendamento de consulta chegou no estacionamento do hospital (Foto: Risiane Ferreira da Silva)

 

Pacientes registraram movimento intenso no Hospital Municipal Ouro Verde na manhã desta terça-feira (14), em Campinas. Vídeos registrados por pessoas que aguardavam atendimento mostram filas chegando até a parte externa do hospital, com pessoas esperando em filas que chegavam a virar a rua do estacionamento do complexo hospitalar.

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Segundo pacientes, a fila reunia pacientes que aguardavam para agendar consultas em especialidades médicas. Alguns chegaram de madrugada e ficaram todo o período da manhã esperando para conseguir marcar um atendimento.

“A fila era para agendamento de consulta, retorno, exames. Eu cheguei às 5h40 e não tinha menos de 100 pessoas na minha frente, com fila que virava o estacionamento”, relatou Fabiana Sousa de Brito, que gravou vídeos para mostrar o grande número de pessoas esperando atendimento.

Fabiana conta ainda que enfrentou a fila para conseguir um retorno no oftalmologista, que foi marcado só para agosto. Segundo ela, outras pessoas chegaram a madrugar na fila.

“Tinha muita gente reclamando, questionando como pode tanta gente assim aguardando. Tinha gente que disse que chegou 2h da manhã, praticamente dormiu para conseguir pegar a senha. Além da fila para pegar a senha, depois tinha que aguardar e o salão estava lotado, muito cheio, distanciamento para evitar doença não existia”, relatou. Ela só conseguiu atendimento às 10h de hoje.

“Eu não pude desistir porque já tinha pegado o dia, não podia pegar outra falta no trabalho. Então tive que aguentar mesmo com muita demora”, completou.

 

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FILA QUASE SAINDO DO HOSPITAL

O cabelereiro Sila Machado foi outro paciente que teve que esperar a manhã inteira para conseguir a senha e marcar o retorno no cardiologista. Ele conta que estava com exames prontos e tentando marcar o retorno com o médico há três meses.

“Eu já estou com exame que pediram faz mais de três meses e estava tentando marcar retorno. Aí pediram para eu ir hoje, dia 14. Cheguei lá, tinha mais de 60 pessoas na fila, e me falaram que mais cedo a fila estava quase na pista, saindo do hospital”, relatou.

Silas conseguiu o retorno com o médico para o próximo mês, mas conta que muitos saíram com agendamento só para o final do ano.

“Teve gente que eu conversei que saiu com agendamento só para novembro. Ai a gente fica indignado porque tem que ficar de pé, sem lugar pra sentar, os lugares que tinha a gente deixava os idosos, e fica sem entender o que está acontecendo né”, relatou.

O QUE DIZ A PREFEITURA

Segundo a secretaria de Saúde de Campinas, o movimento intenso desta terça-feira foi causado em decorrência do excesso de procura para agendamento de consultas de retorno nas especialidades médicas.

“São pacientes que passaram por consultas anteriormente, exames ou cirurgias no hospital e retornam, a pedido do médico, para marcar consulta para acompanhamento ambulatorial”, informou a nota.

Segundo a pasta, toda segunda terça-feira do mês é aberta uma grade de agendamento para retorno de atendimento para os próximos seis meses nas várias especialidades. Por causa da demanda, agora o hospital reavalia a forma de agendamento.

“Hoje, no entanto, está havendo uma alta procura e uma força-tarefa, com apoio da área administrativa foi montada, para poder agilizar o trabalho. A Rede Mário Gatti de Urgência e Emergência está avaliando a situação para redesenhar o modelo de marcação de consultas de retorno”, completou a nota.

 

 

Pacientes aguardaram a manhã inteira para conseguirem agendamento de consulta (Foto: José Marcelino da Silva)
Pacientes aguardaram a manhã inteira para conseguirem agendamento de consulta (Foto: José Marcelino da Silva)
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