O Procon Campinas realiza um plantão de atendimento presencial no CIC (Centro de Integração da Cidadania) Vida Nova nesta quarta-feira (15), das 10h às 15h. Interessados devem fazer o agendamento exclusivamente pelos telefones (19) 3226-6161 e 3226-6889.
O CIC fica na rua Odete Therezinha Santucci Octaviano, no Conjunto Habitacional Vida Nova. A unidade recebe o plantão do Procon uma vez por mês, e os consumidores podem manifestar interesse por atendimento no local em datas futuras pelos mesmos telefones de agendamento.
Quais serviços estarão disponíveis no plantão do Procon?
Todos os serviços oferecidos pelo Procon, como orientações sobre direitos do consumidor, registro de reclamações e denúncias, abertura de processo e entrega de material educativo sobre o consumo, estarão disponíveis para a população.
Os moradores que necessitarem dos serviços do Procon em outras datas devem procurar a unidade Ouro Verde, localizada no Shopping Spazio Ouro Verde. O plantão funciona das 8h às 16h, no 1º andar do shopping, na Avenida Ruy Rodrigues, 3900, Parque Universitário.
Na unidade do Ouro Verde e nas demais do Agiliza, o atendimento pode ser agendado pelo telefone 151. Para atendimento no posto do Poupatempo do Campinas Shopping, o agendamento deve ser feito pelo site (clique aqui).
Confira os demais canais de atendimento do Procon
Atendimento Telefônico – 151 (Exclusivo para moradores de Campinas)
- Horário: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Consumidores que não residem em Campinas (19) 3734-2000
- Reclamação On-line: https://procon.campinas.sp.gov.br/atendimento-consumidor
Unidades de atendimento presencial do Procon em Campinas
Unidade Poupatempo – Campinas Shopping
- Endereço: Rua Jacy Teixeira de Camargo, 940 – Jardim do Lago
- Horário: de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h e sábado das 7h às 13h
- É necessário fazer agendamento pelo site https://www.poupatempo.sp.gov.br
Unidade Agiliza Campinas – Barão Geraldo
- Endereço: Rua Luiz Vicentin, 195 – ao lado da Subprefeitura de Barão Geraldo
- Horário: de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h
- Agendamento pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Unidade Agiliza Campinas – Sousas
- Endereço: Rua Humaitá, 144 – Distrito de Sousas
- Horário: de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h
- Agendamento pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Unidade Agiliza Campinas – Ouro Verde
- Endereço: Avenida Ruy Rodrigues, 3900 – Parque Universitário
- Local: Shopping Spazio Ouro Verde – 1º andar
- Horário: de segunda a sexta-feira das 8h às 16h
- Agendamento pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Unidade Agiliza Campinas – Campo Grande
- Endereço: Rua Manoel Machado Pereira, 902 – ao lado da Praça da Concórdia
- Horário: de segunda a sexta-feira das 8h às 16h
- Agendamento pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Unidade Agiliza Campinas – Nova Aparecida
- Endereço: Rua João Carlos Amaral, 561a – Jardim Aparecida
- Horário: de segunda a sexta-feira das 8h às 16h
- Agendamento pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Unidade Espaço do Cidadão – Paço Municipal
- Endereço: Avenida Anchieta, 200
- Horário: de segunda a sexta-feira das 8h às 17h
- Agendamento pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Plantão Mensal no CIC Vida Nova
- Endereço: Rua Odete Teresinha Santuci Otaviano, 92 – Conjunto Habitacional Vida Nova
- Agendamento pelos telefones (19) 3226-6161 ou (19) 3226-6889.
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