As pessoas podem tirar dúvidas e obter informações referentes a aposentadoria por idade, rural e urbana, aposentadoria por tempo de contribuição, pensão por morte previdenciária, auxílio-reclusão, amparo assistencial ao idoso e ao deficiente físico, salário maternidade, certidão de tempo de contribuição, cópia de processos, extratos previdenciários, revisão de benefícios e recursos à Junta de Recursos da Previdência Social (JRPS).