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51% dos consumidores preferem lojas físicas

É o que mostra o estudo Consumer Insights, feito pela Kantar, apesar do crescimento nas vendas do e-commerce

| ACidade ON

33% dos entrevistados afirmam não fornecer dados na internet, 19% dos entrevistados não encontram o que procuram e 16% estão preocupados com o atraso nas entregas, além de não acreditarem em melhora neste serviço. 

350 mil novos lares registraram compras pelo canal online no período que compreende o terceiro trimestre de 2020. 


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