Apple começou a distribuir o iOS 17.5 na tarde de segunda-feira (13), porém a atualização parece que está trazendo um problema inesperado para usuários de iPhone: a restauração de fotos antigas já apagadas.
Entre os relatos, um usuário compartilhou que fotos de 2021, anteriormente deletadas, voltaram a aparecer na galeria do seu dispositivo. Outras pessoas confirmaram o problema com experiências semelhantes.
No funcionamento normal do sistema operacional, a Apple contém o álbum “Apagados”, funcionando como a Lixeira, onde as fotos deletadas ficam somente por 30 dias e o iCloud permite recuperar fotos manualmente desse álbum.
Porém o bug da atualização parece estar vinculado ao uso do iCloud, já que até usuários que não utilizam o serviço de nuvem enfrentam a mesma situação.
Especialistas explicam que, ao deletar um arquivo, o sistema operacional apenas marca o espaço como disponível, mantendo os dados até serem sobrescritos. No iOS 17.5, algo parece desmarcar esses espaços, restaurando os arquivos apagados involuntariamente.
Até o momento, a Apple não se pronunciou sobre o bug.
Você vendeu seu iPhone para outra pessoa antes da atualização?
Para quem vendeu um iPhone compatível com o iOS 17.5 e realizou a restauração de fábrica, não há motivo para preocupação: as fotos não serão recuperadas no dispositivo vendido. A restauração de fábrica elimina todos os arquivos e qualquer vínculo do dispositivo com a conta do usuário.
Como restaurar fotos do iPhone?
Se você fez a atualização e não foi afetado pelo bug, mas gostaria de restaurar uma foto apagada, há um passo a passo a seguir, desde que a imagem tenha sido deletada a menos de 30 dias. Confira!
1. Faça login no iCloud e acesse a pasta “Fotos”. Você pode usar o endereço do iCloud ou o app dedicado no menu de configurações do iPhone.
2. Aguarde o carregamento das imagens e selecione as fotos que deseja recuperar.
4. Se estiver usando um computador, as fotos serão armazenadas nele para transferência de volta ao celular.
5. Se acessar pelo iPhone, as imagens serão restauradas diretamente na galeria de imagens do aplicativo “Fotos”.
LEIA MAIS
Caso menino Miguel: Justiça diminui indenização da família
