Na loja online produtos exclusivos baseados em seus filmes e séries, como Stranger Things, La Casa de Papel e outros. Por enquanto apenas nos EUA.
Do outro lado, após um 2020 recorde, quando adicionou mais de 36 milhões assinantes, a Netflix frustrou no 1º trimestre de 2021, captando apenas 4 milhões de assinantes O cenário mais competitivo, que envolve gigantes como Disney+, Amazon Prime e HBO Max, faz a empresa buscar novas estratégias para reforçar o desejo pela marca e fidelizar seus clientes. Além disso, também há o desafio da reabertura, que continua desacelerando o ritmo de captação.