Chegam ao Brasil os tão aguardados canais do WhatsApp, novidade anunciada há três meses pela Meta e agora disponível em mais de 150 países, incluindo o território brasileiro. O anúncio foi feito nesta quarta-feira (13).
Mas, afinal, o que são exatamente os canais do WhatsApp?
Os canais do WhatsApp representam uma alternativa de comunicação privada, permitindo que os usuários recebam atualizações sobre tópicos de seu interesse. Este recurso opera de maneira semelhante aos canais do Instagram e do Telegram, em que o usuário escolhe qual seguir como participante.
Esses canais são de acesso público, armazenando as mensagens na aba “Atualizações” do aplicativo, evitando notificações constantes. Figuras públicas, governos e empresas aproveitam essa inovação para se comunicarem diretamente com o público.
Em termos simples, eles são uma ferramenta de comunicação em massa. Nos canais não há um limite de pessoas e os administradores podem enviar mensagens, enquanto os participantes têm apenas a capacidade de visualizar o conteúdo e reagir, ou seja, uma ferramenta para disseminação de informações, porém sem interações diretas.
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O Telegram oferece funcionalidade similar, mas permite comentários em seus canais, promovendo maior interação. Em breve, os administradores do WhatsApp terão a opção de editar mensagens, e haverá um diretório aprimorado para encontrar canais relevantes com base na localização geográfica ou interesses.
É importante ressaltar que os canais do WhatsApp são separados das conversas tradicionais no aplicativo, e o uso desse recurso é totalmente opcional. Portanto, se você não encontrar um canal de seu interesse, sua experiência com o aplicativo de mensagens continuará a mesma.
Como acessar os canais
A liberação do novo recurso será gradual tanto para criar como para acessar a ferramenta. Inicialmente, os canais podem ser criados apenas para parceiros selecionados. No entanto, o WhatsApp tem planos de abrir essa funcionalidade para qualquer usuário nos próximos meses.
Os canais disponíveis neste lançamento são:
O acesso aos canais também não estará disponível imediatamente para todos. O WhatsApp informa que a novidade será lançada gradualmente para dispositivos Android e iOS nas próximas semanas, tanto na versão convencional quanto na versão Business.
Para checar, basta verificar a disponibilidade em um dos canais listados. Caso ainda não esteja disponível para você, é possível entrar em uma lista de espera para ser notificado assim que o recurso for liberado.
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